LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi squeen Malaysia

Di squeen, kami komited melindungi maklumat peribadi anda dan mematuhi undang-undang tempatan. Dengan memahami dasar privasi kami, anda boleh yakin bahawa maklumat anda dikendalikan secara selamat dan bertanggung...

Touch 'n GoGrabPayBoostFPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
squeen Dasar Privasi squeen Malaysia

Dasar Privasi dan Kawalan Data di squeen

Di platform squeen, kami mengumpul maklumat seperti nama pengguna, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX serta data transaksi dan aktiviti di platform kami. Data ini digunakan untuk memastikan keupayaan transaksi yang lancar dan melindungi akaun anda. Kami mengendalikan data dengan kaedah yang sah, berkongsi maklumat hanya mengikut undang-undang tempatan, dan menyimpan maklumat tersebut selama perlu untuk tujuan

pengurusan akaun atau penguatkuasaan undang-undang. Pengguna berhak memohon akses, pembetulan, atau pemadaman data mereka melalui saluran yang disediakan, di mana kami akan bertindak balas dalam masa munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan Privasi dan Maklumat Tambahan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email [email protected] atau melalui chat langsung di platform untuk sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda atau untuk permintaan pengemaskinian maklumat. Kami menyediakan sokongan dalam bahasa...

E-mel Sokongan Sampaikan pertanyaan tentang pengurusan data anda melalui [email protected], dan kami akan memberi respon tepat waktu.
Chat Langsung Akses perkhidmatan sokongan segera di platform untuk sebarang isu berkaitan maklumat peribadi anda.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan kami di laman sokongan untuk panduan lengkap berkaitan privasi dan hak pengguna.
KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Anda

squeen mengamalkan langkah-langkah keselamatan termasuk penyulitan data, langkah pengesahan dua faktor, dan pemantauan sistem secara berterusan untuk melindungi maklumat peribadi. Kami tidak akan berkongsi maklumat tanpa kebenaran, kecuali jika diarahkan oleh undang-undang...

Keselamatan Data

Langkah keselamatan tinggi digunakan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah dan ancaman siber.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk memperbaiki pengalaman anda, menyesuaikan kandungan dan memastikan keselamatan sesi anda.

Pengurusan Akses

Akses kepada maklumat anda adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan, dan kami menyokong pengesahan dua faktor untuk keselamatan tambahan.

Pengemaskinian Maklumat

Anda mempunyai hak untuk menyemak, mengemaskini atau memadam maklumat anda melalui profil akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat akan disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan transaksi dan penguatkuasaan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat.

Pembaharuan Dasar

Dasar privasi ini akan dikemas kini dari semasa ke semasa sesuai keperluan, dan maklumat terkini akan dipaparkan di laman ini.

Maklumat Berkaitan Hak dan Kawalan Data Anda

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk menyemak maklumat. Untuk permohonan lebih lanjut, hubungi pasukan sokongan melalui email atau chat langsung.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan melalui saluran sokongan kami dan maklumat anda akan dipadamkan secara selamat selepas proses sah dibuat.

Data disimpan selama diperlukan untuk transaction dan menguatkuasakan undang-undang, tetapi tidak lebih dari tempoh tersebut dan dipadamkan apabila tidak lagi diperlukan.

Kami menggunapakai langkah keselamatan seperti penyulitan data dan pengesahan dua faktor untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah.

Kami berkongsi maklumat hanya mengikut undang-undang tempatan dan apabila diperlukan untuk penguatkuasaan atau selaras dengan persetujuan anda.

Anda boleh kemaskini maklumat melalui bahagian profil atau hubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan dalam proses pembetulan.

Segera hubungi pasukan sokongan kami untuk melaporkan perkara tersebut dan kami akan membantu dalam proses tindakan selanjutnya.